Alguien está enviando correos usando mi dominio: Mail Spoofing

Se llama Mail Spoofing cuando un usuario recibe un correo de su propio dominio, pareciendo como si ella/él fueran el emisor.

En la mayoría de los casos estos envíos son externos, es decir, se usa como remitente del mensaje spam la dirección de correo del propio usuario u otro de su mismo dominio (existente o no), sin embargo, esto no significa que el correo efectivamente se haya generado en su servidor o que se haya violado la seguridad de su correo, simplemente se utiliza un programa para simular que el remitente pertenece al mismo dominio que el destinatario y así pasar algunos filtros comunes de correo entrante.

Si consideras que tu cuenta de correo ha sido comprometida, por favor cambia la contraseña por una más fuerte y si continuas recibiendo correos enviados en tu nombre que no has enviado tú, por favor copia los encabezados (headers) de uno de esos correos en un Ticket para nuestro equipo de soporte técnico. Nosotros podremos verificar y asegurarnos que dicho correo no provenga de ninguna de tus cuentas y tomar las medidas necesarias. *

Con los encabezados que envíes será suficiente para identificar al datacenter responsable del envío de correos no autorizados, contactarlos y reportar la incidencia para que hagan lo necesario para detener el envío y/o sancionar al infractor.

* Válido para los planes de hosting contratados con Certerus.com

  • spoofing, Spam
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