En este punto asumimos que tienes la aplicación de correo de Samsung Mail abierta, para revisar / editar los valores de la configuración de tu cuenta sigue estos pasos:
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Pulsar sobre el menú de hamburguesa ubicado en la esquina superior izquierda.
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Pulsar sobre el icono de engrane ubicado en la esquina superior derecha.
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Seleccionar la cuenta de correo que se editará.
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Inicialmente la ventana muestra ajustes como: Configuración de sincronización, Firma, entre otros. Desplazarse hasta la parte final y dar click en "Ajustes del servidor"
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En la sección CUENTA cerciorarse que el valor para "Nombre de usuario" sea el mismo que la "Dirección de correo", de no ser así, será necesario eliminar la configuración y agregarla nuevamente ya que la aplicación no permite editar dichos valores.
Asegurarse también que la contraseña esté escrita correctamente.
- Revisar los valores de "SERVIDOR ENTRANTE" de acuerdo al tipo de cuenta seleccionado.
POP3
- Servidor POP3: mail.[TU DOMINIO].[EXT]
- Tipo de seguridad: SSL (Aceptar todos los certificados)
- Puerto: 995
IMAP
- Servidor IMAP: mail.[TU DOMINIO].[EXT]
- Tipo de seguridad: SSL (Aceptar todos los certificados)
- Puerto: 993
- Revisar los valores del "SERVIDOR SALIENTE", aplica tanto para POP3 como IMAP.
- Servidor SMTP: mail.[TU DOMINIO].[EXT]
- Tipo de seguridad: TLS (Aceptar todos los certificados)
- Puerto: 587
- La casilla Autenticar para enviar correos debe estar seleccionada
- Nombre de usuario: Dirección de correo
- Contraseña: Dato correspondiente a la dirección de email
- Pulsar sobre el botón "REALIZADO". La aplicación validará si la información es correcta antes de guardarla; en caso contrario habrá que revisar que los datos hayan sido asignados correctamente, especialmente el "Nombre de usuario" y la "Contraseña".