Los dominios cuentan con una clave de autorización de transferencia también conocida como "Código EPP" (EPP code) "auth code" o "Authinfo code" que debes solicitarlo a tu proveedor actual para poder ordenar la transferencia desde nuestro portal en Transferir Dominio.
Para que el proceso se realice con normalidad es necesario desactivar la prohibición / bloqueo de transferencia que tienen los dominios por defecto. Para los dominios con extensión .COM, .NET, .ORG, .INFO y .TV, se puede hacer desde tu cuenta de cliente, no así en los dominios con terminación .MX. Lo más recomendable es que solicites a tu proveedor actual que desactive el bloqueo.
Con la clave EPP, Certerus estará en posibilidad de solicitar la transferencia del dominio y una vez concluida se te informará del nuevo estatus y podrás ver que el dominio aparece en tu panel de cliente con la nueva vigencia.
Recuerda que:
- Los datos de contacto, especialmente la dirección de correo electrónico, deben estar actualizados y asegurar que tengas acceso a dicho correo para recibir el mensaje de confirmación de transferencia.
- Puedes revisar los datos de contacto administrativo, técnico y cobranza en la información de WHOIS.
Consulta también cómo transferir tu sitio a nuestro servicio de hospedaje.
